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  • Spese di spedizione GRATUITE  per acquisti superiori ad Euro 59,90

  • Tutti gli ordini ricevuti vengono consegnati al corriere entro 2 giorni lavorativi del pagamento. I tempi di preparazione possono aumentare di alcuni giorni durante le vacanze o nei periodi promozionali.

  • *Le spedizioni vengono affidate al corriere espresso DHL​ / GLS. Con questo servizio è previsto il numero di tracciabilità che riceverai tramite email nel momento in cui il tuo pacchetto verrà spedito.

  • I tempi di consegna stimati con corriere espresso sono di 24/48h. 

  • *Nota bene  Nel caso in cui l'indirizzo di consegna rientri in un CAP area remota o periferica, utilizzeremo il servizio corriere di Poste Italiane. I tempi di consegna stimati saranno di 4-6 giorni. Se desideri ricevere comunque il tuo ordine tramite corriere espresso sarà previsto un supplemento di 6 euro da aggiungere alle spese di spedizione. Per scegliere questa opzioni di consegna basta selezionare in fase di checkout spedizione > "DHL aree remote"

SPEDIZIONI VERSO L'EUROPA

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso e aggiunti esplicitamente al subtotale dell'ordine.

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  • I tempi di consegna stimati sono di 2 - 4 giorni lavorativi

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  • I pacchetti di peso superiore a 2 kg verranno spediti automaticamente tramite corriere espresso DHL

SPEDIZIONI EXTRA EU ( Europa non UE, USA & Canada, Australia e Nuova Zelanda)

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  • Diritti doganali, tasse e/o spese di sdoganamento (anche per eventuali intermediari dove previsto) possono essere applicati per l'importazione della merce e sono a tuo carico.​​​​​​​ Petite Fleur srls non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo dovuto alla procedura di sdoganamento.

 

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Nota bene

Non si effettuano spedizioni durante le festività italiane

01. gennaio Capodanno
06. gennaio Epifania
21. aprile Pasqua
22. aprile Lunedì di Pasqua 
25. aprile  Liberazione Italia
01. maggio Festa del lavoro
02. giugno Festa della Repubblica Italia
15. agosto Ferragosto
01. novembre Tutti i santi
08. dicembre Immacolata Concezione
25. dicembre Natale
26. dicembre Santo Stefano

- PASSAGGIO DEL RISCHIO -

I tempi di consegna sono stimati e soggetti a possibili ritardi causati da svariati fattori che non dipendono in nessun caso dalla mia volontà. Una volta affidato il pacco al corriere io non ho la possibilità di assicurarne la consegna nei tempi stabiliti, la sua integrità o impedirne il furto o lo smarrimento.

Per questo ti chiedo una volta ricevuto il pacco di accertarti che sia integro e non manomesso. Se noti aperture o ritieni che il pacco possa essersi danneggiato durante il trasporto firma con "riserva" e se ti è possibile fai anche delle foto in questo modo potrò aiutarti nelle pratiche per danneggiamento o smarrimento e ad un possibile rimborso/sostituzione

Successivamente all'accettazione dell'ordine potrebbero verificarsi casi in cui la consegna diventi impossibile o i tempi di consegna non definibili per cause non imputabili a Petite Fleur srls, come ad esempio scioperi prolungati, condizioni climatiche avverse, etc. In questi casi verrai informato immediatamente e cercheremo una soluzione risolutiva accettabile per entrambe le parti. In Per questa particolare richieste di risarcimento danni sono esclusi. Nel caso Petite Fleur srls fosse a conoscenza di tali disagi sarai avvisato prima di procedere al processo di acquisto.​